OwnRemote 도움말

PC의 알림 영역(작업 표시줄 오른쪽 아래) OwnRemote 아이콘이 보여 주는 상태와, 경고가 뜰 때 할 일입니다. 아이콘 메뉴의 맨 위 줄이나 경고 알림을 누르면 이 페이지의 해당 항목이 열립니다.

목차

신호등: 초록, 노랑, 빨강

아이콘의 오른쪽 아래 모서리와 메뉴 맨 위 줄 앞의 표시는 지금 폰이 이 PC에 연결할 수 있는지를 말합니다. 색을 잘 구분하기 어려워도 모양(● ▲ ■ ✕)으로 구분됩니다. 정확한 까닭은 아이콘에 마우스를 올리면 나오는 글과 메뉴 맨 위 줄이 말합니다.

초록서버에 연결되어 있고 문제가 없습니다. 폰이 연결할 수 있습니다.
노랑연결하는 중이거나, 연결은 되지만 살펴볼 것이 있습니다(UDP 막힘, 서버 인증서 문제, 입력을 기다리는 연결 코드).
빨강지금은 폰이 이 PC에 연결할 수 없습니다(서버가 이 PC를 거절, 1분 넘게 서버에 닿지 않음, UDP도 TCP 우회도 막힘).
빨강 ✕계정이 중지되었습니다. 중지된 동안에는 어떤 폰도 이 PC에 연결할 수 없습니다(계정 중지).

상태별 안내

서버에 연결됨

아이콘에 보이는 글

  • 서버에 연결됨
  • 서버에 연결됨 · 직접 연결 (UDP)
  • 서버에 연결됨 · 중계 (UDP)
  • 서버에 연결됨 · 중계 (TCP 우회)

무슨 뜻인가요

PC가 OwnRemote 서버에 연결되어 있어 폰에서 이 PC의 앱을 열 수 있습니다. 폰이 연결되어 있으면 화면이 오가는 길을 덧붙입니다. 직접 연결은 폰과 PC가 서로 바로 주고받는 것이고(무료), 중계는 직접 길이 막혀 서버를 거쳐 주고받는 것입니다(중계한 양만큼 충전 잔액에서 차감). 자세한 것은 아래 직접 연결과 중계를 보세요.

할 일은 없습니다.

맨 위로

서버에 연결하는 중 / 다시 연결하는 중

아이콘에 보이는 글

  • 서버에 연결하는 중
  • 서버 연결 끊김 — 다시 연결 중
  • 서버와 끊김 — 다시 연결하는 중

무슨 뜻인가요

PC가 서버에 연결하고 있거나, 연결이 끊겨 다시 연결하는 중입니다. PC를 켠 직후, 인터넷이 잠깐 끊겼을 때, 서버를 업데이트할 때(10초 남짓) 잠깐 보일 수 있습니다. PC가 알아서 다시 시도합니다.

이렇게 해 보세요

  1. 잠시 기다리세요. 보통 몇 초 안에 초록으로 바뀝니다.
  2. 1분이 지나도 그대로면 빨강으로 바뀝니다. 그때는 서버에 닿지 않음을 보세요.

맨 위로

1분 넘게 서버에 닿지 않음

아이콘에 보이는 글

  • 서버 연결 끊김 — 다시 연결 중
  • 서버에 연결하는 중

무슨 뜻인가요

PC가 1분 넘게 서버에 연결하지 못했습니다. 그동안은 다른 네트워크의 폰이 이 PC에 연결할 수 없습니다. PC는 계속 다시 시도하므로, 원인이 풀리면 저절로 초록으로 돌아옵니다.

이렇게 해 보세요

  1. PC의 인터넷이 되는지 보세요. 브라우저로 아무 웹사이트나 열어 봅니다.
  2. 이 PC에서 OwnRemote 웹사이트(이 페이지의 주소)가 열리는지 보세요. 다른 사이트는 열리는데 이 사이트만 안 열리면, 회사 방화벽이나 보안 프로그램이 서버 주소를 막고 있을 수 있습니다(네트워크·회사 방화벽, 보안 프로그램).
  3. PC가 절전에서 깨어난 직후라면 잠시 기다리세요. 깨어나면 다시 연결합니다.
  4. 그래도 안 되면 메뉴의 "OwnRemote 끝내기"로 끝내고 시작 메뉴에서 OwnRemote를 다시 실행하세요.

서버에 닿지 않는 동안에는 "진단 보내기"도 보낼 수 없습니다(진단은 서버로 갑니다).

맨 위로

서버 인증서 문제

아이콘에 보이는 글

  • 서버 인증서를 믿을 수 없음 — 로그 참고
  • 서버 인증서의 이름이 주소와 다름 — 로그 참고
  • 서버 인증서가 만료됨 — 날짜와 시간 확인

무슨 뜻인가요

PC가 서버와 암호화된 연결을 맺으려 했는데, 서버가 보인 인증서를 이 PC가 믿을 수 없었습니다. 안전하지 않은 연결은 맺지 않으므로 연결되지 않고, PC는 계속 다시 시도합니다.

이렇게 해 보세요

  1. 만료됨이라면 먼저 이 PC의 날짜와 시간이 맞는지 보세요(설정 → 시간 및 언어 → 날짜 및 시간 → "자동으로 시간 설정" 켬). PC의 시계가 틀리면 멀쩡한 인증서도 만료되었거나 아직 유효하지 않은 것으로 보입니다.
  2. 믿을 수 없음이라면, 회사 네트워크나 보안 프로그램이 암호화된 연결을 중간에서 검사하고 있을 수 있습니다. 그 검사에서 OwnRemote 서버 주소를 빼 달라고 IT 담당자에게 요청하거나, 보안 프로그램에서 OwnRemote를 신뢰하는 프로그램으로 두세요.
  3. 직접 운영하는 서버라면, 서버 인증서가 서버 주소의 이름으로 발급되었는지, 기한이 남았는지 보세요.
  4. 그래도 안 되면 잠시 뒤 다시 보세요. 서버 쪽에서 인증서를 고치는 중일 수 있습니다.

맨 위로

서버가 이 PC를 거절함 → 다시 페어링

아이콘에 보이는 글

  • 서버가 이 PC를 거절함
  • 서버가 이 PC를 거절함 — 트레이의 '새 코드로 다시 연결…'

무슨 뜻인가요

서버가 이 PC의 연결 키를 더는 받지 않습니다. 웹 관리 페이지에서 이 PC를 지웠거나, 계정을 지웠거나, PC가 오랫동안(180일) 연결하지 않아 키가 만료되었을 때입니다. 이 상태에서는 PC가 다시 시도하지 않습니다.

이렇게 해 보세요

  1. 알림 영역의 OwnRemote 아이콘 메뉴에서 "새 코드로 다시 연결…"을 누르고 "다시 연결"을 고르세요. 이 PC가 예전 연결을 지우고 새 연결 코드를 보여 줍니다. (메뉴에 없는 예전 버전이라면 OwnRemote를 지우고 다시 설치하세요.)
  2. 웹 관리 페이지(/dashboard)에 로그인해 "PC 추가"에 그 코드를 넣으세요.
  3. 예전 항목이 목록에 남아 있다면, 코드를 넣을 때 "내 PC 하나를 대신해서"로 그 항목을 고르세요. 등록한 앱과 설정이 그대로 이어집니다.
  4. PC에 "이 PC를 계정 …에 연결할까요?"가 뜨면, 내 계정이 맞는지 보고 연결하세요.

맨 위로

계정 중지

아이콘에 보이는 글

  • 계정 중지됨
  • 이 계정은 중지되었습니다. 이 프로그램을 지우세요. (설정 → 앱에서 OwnRemote 제거)

무슨 뜻인가요

이 PC가 연결된 OwnRemote 계정을 운영자가 중지했습니다. 중지된 동안에는 어떤 폰도 이 PC에 연결할 수 없습니다.

이렇게 해 보세요

  1. 모르는 사람이 "원격 지원"이라며 설치하게 한 것이라면, 바로 OwnRemote를 지우세요(설정 → 앱 → OwnRemote 제거). OwnRemote 직원은 연결 코드나 PIN을 묻지 않습니다. 그런 일이 있었다면 신고해 주세요.
  2. 내 계정인데 잘못 중지된 것 같다면, OwnRemote에서 받은 메일에 회신해 문의하세요.

맨 위로

연결 코드를 기다리는 중

아이콘에 보이는 글

  • 연결 코드 123 456 — 웹 관리 페이지에 넣으세요

무슨 뜻인가요

이 PC가 아직 계정에 연결되지 않았고, 여섯 자리 연결 코드가 입력되기를 기다립니다. 코드는 10분 동안 쓸 수 있고, 지나면 새 코드가 나옵니다.

이렇게 해 보세요

  1. 메뉴의 "연결 코드 보기…"를 누르면 코드가 창에 크게 나옵니다(복사 버튼도 있습니다).
  2. 웹 관리 페이지(/dashboard)에 로그인해 "PC 추가"에 코드를 넣으세요.
  3. PC에 "이 PC를 계정 …에 연결할까요?"가 뜨면, 내 계정이 맞을 때만 연결하세요. 모르는 사람이 코드를 불러 달라고 했다면 [취소]를 누르세요.

맨 위로

UDP 막힘 (TCP 우회로 연결)

아이콘에 보이는 글

  • 서버에 연결됨 · UDP 막힘 — 보안 프로그램/방화벽 확인
  • 서버에 연결됨 · 중계 (TCP 우회) · UDP 막힘 — 보안 프로그램/방화벽 확인

무슨 뜻인가요

OwnRemote는 화면을 UDP로 보냅니다. 그런데 서버가 이 PC에 UDP로 보낸 답이 OwnRemote에 닿지 않았습니다. 보통 PC의 보안 프로그램이나 방화벽이 OwnRemote의 UDP를 막는 경우입니다. 이때 PC는 TCP로 서버의 중계에 닿는 우회 길을 씁니다. 연결은 되지만 화면이 늘 서버를 거치므로 중계한 양만큼 충전 잔액에서 차감되고, 직접 연결보다 느릴 수 있습니다.

이렇게 해 보세요

  1. Windows 방화벽에 OwnRemote를 막는 규칙이 있는지 보세요.
  2. 보안 프로그램(Kaspersky, V3, 알약 등)에서 OwnRemote를 허용하세요.
  3. 회사나 학교의 네트워크라면 네트워크 방화벽이 UDP를 막는 것일 수 있습니다.
  4. 고친 뒤 폰에서 다시 연결하면, PC가 UDP를 다시 확인합니다. 답이 오면 "UDP 막힘"이 사라집니다.

맨 위로

다른 네트워크의 폰이 연결할 수 없음 (UDP도 TCP 우회도 막힘)

아이콘에 보이는 글

  • 알림: OwnRemote: 다른 네트워크의 폰이 연결할 수 없습니다
  • 폰: PC의 보안 프로그램이나 방화벽이 OwnRemote의 UDP 응답을 막고 있습니다. PC와 같은 Wi-Fi에서만 연결됩니다. …

무슨 뜻인가요

폰이 연결하려 했지만 PC가 서버의 UDP 답을 받지 못했고, TCP 우회 길도 얻지 못해 연결을 끝냈습니다. 원인을 풀기 전에는 다시 시도해도 같습니다. PC의 알림은 찾은 원인을 이름으로 말합니다: Windows 방화벽의 차단 규칙, 돌고 있는 보안 프로그램, 또는 모든 프로그램의 UDP를 막는 네트워크.

이렇게 해 보세요

  1. 알림이 Windows 방화벽의 규칙을 말하면, 알림을 누르세요. 관리자 승인 한 번으로 그 규칙을 끄고 OwnRemote를 허용합니다. 알림을 놓쳤다면 Windows 방화벽의 손으로 하는 방법을 보세요.
  2. 알림이 보안 프로그램을 말하면, 그 프로그램에서 OwnRemote를 허용하세요(보안 프로그램).
  3. 알림이 이 PC의 네트워크를 말하면, 네트워크가 모든 프로그램의 UDP를 막습니다(네트워크·회사 방화벽). PC와 같은 Wi-Fi의 폰은 연결됩니다.
  4. 고친 뒤 폰에서 다시 연결하세요.

맨 위로

막힌 통신 풀기

OwnRemote의 PC 프로그램은 OwnRemoteAgent.exe입니다. PC 전체에 설치했으면 C:\Program Files\OwnRemote\, 사용자별로 설치했으면 %LOCALAPPDATA%\Programs\OwnRemote\에 있습니다. 같은 폴더의 OwnRemote.exe는 실행기입니다.

Windows 방화벽

아이콘에 보이는 글

  • Windows 방화벽의 규칙 '…'이 OwnRemote가 보내는 것을 막고 있습니다. 여기를 누르면 그 규칙을 끄고 OwnRemote를 허용합니다(관리자 승인 필요).

무슨 뜻인가요

Windows 방화벽에 OwnRemote를 막는 규칙이 있으면, 허용 규칙이 있어도 차단이 이깁니다. OwnRemote는 이 프로그램을 막는 규칙을 찾으면 알림에서 그 이름을 말합니다.

이렇게 해 보세요

  1. 한 번에 고치기: 알림을 누르고, Windows가 관리자 승인을 물으면 "예"를 누르세요. OwnRemote를 막는 규칙만(들어오기·나가기 모두) 끄고 OwnRemote의 허용 규칙을 다시 넣습니다. 다른 프로그램의 규칙은 건드리지 않습니다.
  2. 손으로 고치기: 시작 메뉴에서 "고급 보안이 포함된 Windows Defender 방화벽"을 엽니다.
  3. "인바운드 규칙"과 "아웃바운드 규칙"에서, 프로그램이 OwnRemoteAgent.exe이고 동작이 "차단"인 규칙을 찾아 "규칙 사용 안 함"을 누릅니다.
  4. 폰에서 다시 연결하세요.

맨 위로

보안 프로그램 (Kaspersky, V3, 알약 등)

아이콘에 보이는 글

  • PC의 보안 프로그램(…)이 OwnRemote의 통신을 막고 있습니다. 그 프로그램에서 …을 허용하세요(UDP 들어오고 나가기, 또는 신뢰하는 프로그램으로).

무슨 뜻인가요

백신이나 인터넷 보안 프로그램은 자기 방화벽으로 프로그램의 통신을 막을 수 있고, 처음 보는 프로그램을 의심해 격리하기도 합니다. 보안 프로그램의 보호를 잠깐 꺼도 통신 필터는 남아 있는 경우가 있어, 끄는 것보다 OwnRemote를 허용하는 것이 확실합니다.

이렇게 해 보세요

  1. 보안 프로그램의 창을 엽니다(알림 영역의 그 프로그램 아이콘).
  2. "방화벽", "네트워크 보호", "애플리케이션 규칙", "신뢰하는 프로그램", "예외" 같은 설정을 찾습니다. 이름은 프로그램마다 다릅니다(예: Kaspersky는 "애플리케이션 관리", V3는 "방화벽"·"예외 설정", 알약은 "예외 목록").
  3. OwnRemoteAgent.exe를 신뢰하는 프로그램(예외)으로 넣거나, 그 프로그램의 네트워크 통신(UDP 들어오기·나가기)을 "허용"으로 둡니다.
  4. 보안 프로그램이 OwnRemote를 격리했다면 격리에서 복원하고 예외로 넣은 뒤, 시작 메뉴에서 OwnRemote를 다시 실행하세요.
  5. 폰에서 다시 연결하세요.

보안 프로그램의 메뉴는 버전마다 바뀝니다. 찾기 어려우면 그 회사의 도움말에서 "프로그램 예외 추가"를 찾아보세요.

맨 위로

로그인 때 자동 시작이 안 될 때 (360 등)

아이콘에 보이는 글

  • 로그온 때 켜기: 되지 않음 — Windows가 접근을 허락하지 않았습니다. 보안 프로그램이 시작 프로그램 등록을 막고 있을 수 있습니다.

무슨 뜻인가요

OwnRemote는 로그인할 때 저절로 켜지도록 Windows의 시작 프로그램 목록(레지스트리의 Run 키)에 자신을 넣습니다. 360 Total Security 같은 보안 프로그램은 시작 프로그램 목록에 프로그램이 들어가는 것을 막기도 합니다. 시험한 360은 이 등록만 막았고 OwnRemote의 다른 기능은 막지 않았습니다. 이때 OwnRemote는 설치되어 있고 시작 메뉴에서 켤 수 있지만, 로그인할 때 저절로 켜지지는 않습니다.

이렇게 해 보세요

  1. 보안 프로그램의 창을 엽니다(알림 영역의 그 프로그램 아이콘).
  2. "시작 프로그램 보호", "시작 프로그램 관리", "자동 실행 보호" 같은 설정을 찾습니다. 이름은 프로그램마다 다릅니다.
  3. 그 보호를 끄거나, OwnRemote의 시작 프로그램 등록을 "허용"으로 둡니다(OwnRemote가 묻는 창이 뜨면 "허용").
  4. OwnRemote 설치 파일을 다시 실행합니다. 자동 시작을 다시 등록합니다.
  5. 다시 등록하지 않으려면 PC를 켤 때마다 시작 메뉴에서 OwnRemote를 눌러도 됩니다. 켜져 있는 동안은 정상으로 연결됩니다.

관리자 권한으로 PC 전체에 설치하면 시작 프로그램 목록 대신 작업 스케줄러의 로그온 작업으로 등록합니다. 시험한 360은 이 방식을 막지 않았습니다.

맨 위로

네트워크·회사 방화벽

아이콘에 보이는 글

  • 이 PC의 네트워크가 OwnRemote 서버로 가는 UDP를 모든 프로그램에 막고 있습니다. 같은 Wi-Fi의 폰은 연결됩니다.

무슨 뜻인가요

회사, 학교, 공용 Wi-Fi의 방화벽은 UDP를 막기도 합니다. 그러면 PC의 다른 프로그램도 서버에 UDP로 닿지 못합니다.

이렇게 해 보세요

  1. OwnRemote는 UDP가 막히면 먼저 TCP 3478로 서버에 닿아 봅니다(TCP 우회, 중계). 이것이 되면 노랑 "UDP 막힘"으로 연결됩니다.
  2. TCP 우회도 막히면, 네트워크 담당자에게 OwnRemote 서버 주소로 나가는 다음 통신을 열어 달라고 요청하세요: UDP 3478(연결 확인과 중계), UDP 49152–65535(중계 포트), 그리고 우회용 TCP 3478.
  3. 집 공유기는 보통 막지 않습니다. 공유기의 "UDP 차단"이나 보안 기능을 켜 두었다면 꺼 보세요.
  4. PC와 같은 Wi-Fi에 있는 폰은 이 방화벽을 거치지 않아 연결됩니다.

맨 위로

지원

진단 보내기

아이콘에 보이는 글

  • 진단 보내기…

무슨 뜻인가요

이 페이지대로 해도 고쳐지지 않거나 지원팀이 요청하면, PC의 최근 기록을 지원팀에 보낼 수 있습니다. 로그 파일을 찾아 보낼 필요가 없습니다. 보내기 전에 무엇을 보내는지 보여 주고, "예"를 누를 때만 보냅니다. 비밀번호, 토큰, 파일 경로의 폴더 이름 같은 것은 가리고 보냅니다.

이렇게 해 보세요

  1. 알림 영역의 OwnRemote 아이콘을 눌러 메뉴를 엽니다.
  2. "진단 보내기…"를 누릅니다(계정에 연결된 PC에만 있습니다).
  3. 보낼 내용을 읽고 "예"를 누릅니다. "아니요"를 누르면 아무것도 모으지 않고 보내지 않습니다.
  4. "진단을 보냈습니다. 진단 번호는 D-…입니다"가 나오면, 지원팀에 문의할 때 그 번호를 알려 주세요.

서버에 닿지 않거나 서버가 이 PC를 거절한 상태에서는 보낼 수 없습니다(진단은 서버로 갑니다). 먼저 서버에 닿지 않음이나 다시 페어링을 보세요.

맨 위로

자주 묻는 질문

"직접 연결"은 무엇인가요?

아이콘에 보이는 글

  • 직접 연결 (UDP)

무슨 뜻인가요

폰과 PC가 서버의 중계 없이 화면과 입력을 서로 바로 주고받는 것입니다. 서버는 둘이 서로를 찾도록 처음에 신호만 이어 주고, 화면은 거치지 않습니다. 같은 Wi-Fi에서는 바로 이어지고, 집 밖(휴대폰 데이터 등)에서도 OwnRemote가 공유기(NAT)를 지나는 길을 스스로 열어(홀펀칭) 대부분 바로 이어집니다. 직접 연결은 언제나 무료이고 보통 가장 빠릅니다.

그래도 직접 연결이 안 된다면, 고급 방법으로 공유기 포트 포워딩이 있습니다. 보안 위험이 따르므로, 잘 모르겠다면 중계를 권합니다.

맨 위로

왜 "중계"가 되나요? 요금이 드나요?

아이콘에 보이는 글

  • 중계 (UDP)
  • 중계 (TCP 우회)

무슨 뜻인가요

회사 방화벽, 휴대폰 네트워크, 보안 프로그램 등으로 폰과 PC가 바로 이어지지 못하면, 서버의 중계가 화면을 날라 줍니다. 중계를 쓸 때만 요금이 듭니다: 미리 충전한 잔액에서 중계한 양만큼 차감하고(1 GB당 0.50 크레딧, 1 크레딧 = $1), 구독료는 없습니다. 직접 연결은 차감하지 않습니다. "TCP 우회"는 PC 쪽이 UDP 대신 TCP로 서버에 닿은 것으로, 이것도 중계입니다.

이렇게 해 보세요

  1. 잔액과 이번 달 중계 사용량은 웹 관리 페이지의 "충전·사용"에서 봅니다.
  2. "중계"가 늘 나오고 PC에 "UDP 막힘"도 보이면, PC의 보안 프로그램이나 방화벽을 풀면 직접 연결이 될 수 있습니다(UDP 막힘).
  3. 잔액이 없으면 중계 연결은 시작되지 않습니다. 직접 연결은 잔액과 상관없이 됩니다.

그래도 직접 연결이 안 된다면, 고급 방법으로 공유기 포트 포워딩이 있습니다. 보안 위험이 따르므로, 잘 모르겠다면 중계를 권합니다.

맨 위로

충전 금액

크레딧할인가격
10 크레딧—₩16,000
20 크레딧—₩32,000
30 크레딧—₩48,000
50 크레딧10%₩72,000
100 크레딧20%₩127,900
200 크레딧30%₩223,800
500 크레딧30%₩559,400

부가세 포함. 위의 묶음 중 하나로 충전합니다. 1 크레딧은 1달러어치의 사용량입니다.

얼마나 쓸 수 있나요?

10 크레딧(20 GB)이면 중계로 문서 작업 약 200시간, 웹 서핑 약 40시간, 동영상 약 10시간을 쓸 수 있습니다. 큰 묶음은 크레딧 수만큼 늘어납니다.

크레딧은 중계를 쓸 때만 차감되고, 직접 연결은 무료입니다. 실제 사용량은 화면 내용과 화질에 따라 달라지며, 위 시간은 실제로 재어 본 값을 넉넉히 줄여 잡은 것입니다.

이 PC를 다른 계정으로 옮기려면?

아이콘에 보이는 글

  • 이 계정에서 로그아웃…

무슨 뜻인가요

PC에서 지금 계정으로부터 로그아웃하면, PC가 그 계정의 PC 목록에서 빠지고 그 계정의 폰은 더는 이 PC에 연결할 수 없습니다. 그때 연결된 폰은 끊기고 PC가 기억하던 폰은 잊힙니다. PC의 PIN은 그대로 남습니다. 그런 다음 PC가 새 연결 코드를 보여 주며, 어느 계정이든 그 코드를 넣을 수 있습니다.

이렇게 해 보세요

  1. 알림 영역의 OwnRemote 아이콘을 눌러 메뉴를 엽니다.
  2. "이 계정에서 로그아웃…"을 누르고(계정에 연결된 PC에만 있습니다), 나온 계정이 맞는지 보고 "로그아웃"을 누릅니다.
  3. 새 연결 코드 여섯 자리가 나옵니다. 옮길 계정으로 웹 관리 페이지에 로그인해 "PC 추가"에 그 코드를 넣으세요.
  4. 서버에 닿지 않으면 이 PC에서만 로그아웃할지 묻습니다. 그러면 PC는 예전 계정의 목록에서 지울 때까지 (오프라인으로) 남습니다.

웹에서 이미 PC를 지웠다면 메뉴에 대신 "새 코드로 다시 연결…"이 있습니다(다시 페어링).

맨 위로

직접 연결이 안 될 때: 공유기 포트 포워딩 (고급)

OwnRemote는 집 밖에서도 먼저 스스로 직접 연결(홀펀칭)을 시도하고, 대부분 특별한 설정 없이 직접 연결됩니다. 아래의 공유기 포트 포워딩은 그래도 직접 연결이 안 되는 네트워크를 위한 고급 선택 방법입니다. 공유기에서 인터넷 쪽으로 포트를 여는 일이라 보안 위험이 따르므로, 무엇을 하는지 충분히 이해하고 그 위험을 스스로 감수할 수 있을 때만 하세요. 잘 모르겠다면 보안을 위해 중계를 권합니다.

휴대폰 데이터(LTE·5G)에서도 직접 연결되나요?

무슨 뜻인가요

대부분 됩니다. 직접 연결하려면 폰과 PC가 서로의 주소(IP와 포트)로 바로 패킷을 보낼 수 있어야 하는데, 폰은 통신사의 NAT 뒤에, PC는 집 공유기의 NAT 뒤에 있습니다. OwnRemote는 양쪽에서 동시에 길을 여는 방법(홀펀칭)으로 이를 넘고, 휴대폰 데이터로 집 PC에 연결할 때도 대부분 이렇게 직접 연결됩니다. 다만 휴대폰 네트워크가 폰이 보내는 상대마다 다른 포트를 붙이고, 집 공유기가 안에서 먼저 보내지 않은 상대의 패킷을 버리는 경우가 겹치면 길이 열리지 않을 때가 있습니다. 그때만 서버의 중계가 화면을 나릅니다. 같은 Wi-Fi에서는 이런 문제가 없어 직접 연결되고 무료입니다.

맨 위로

포트 포워딩은 안전한가요?

무슨 뜻인가요

포트 포워딩은 인터넷 어디에서나 그 UDP 포트로 PC에 닿을 수 있게 문을 여는 것입니다. OwnRemote의 이 포트는 올바른 키를 가진 연결에만 응답하고, 화면과 입력은 폰과 PC 사이에서 end-to-end로 암호화되며, 연결하려면 계정 로그인과 PC PIN도 거쳐야 합니다. 그래도 열린 포트는 공격받을 곳을 하나 늘립니다: 아직 알려지지 않은 버그가 악용되거나, 대량의 패킷이 몰려올(플러딩) 수 있습니다. 그리고 공유기 설정을 잘못하면 PC 전체가 드러날 수 있습니다. 그래서 무엇을 하는지 충분히 이해하고 그 위험을 스스로 감수할 수 있을 때만 하세요. 그렇다면 다음을 꼭 지켜 주세요.

이렇게 해 보세요

  1. DMZ는 절대 쓰지 마세요. DMZ(DMZ 호스트, 슈퍼 DMZ 등)는 PC의 모든 포트를 인터넷에 여는 설정이라, 다른 프로그램의 포트까지 모두 드러납니다.
  2. PC로 넘기는 것은 UDP 45721(PC에서 정한 포트) 하나만. 다른 포트, 포트 범위, TCP를 함께 열지 마세요.
  3. 규칙의 내부 IP가 이 PC인지, PC에 고정 내부 IP를 주었는지 확인하세요. IP가 바뀌면 다른 기기 쪽으로 포트가 열립니다.
  4. 필요 없어지면 공유기의 포워딩 규칙을 지우고, 웹 관리 페이지에서 고정 포트도 끄세요.
  5. 회사, 학교, 카페처럼 내가 관리하지 않는 네트워크에서는 포트 포워딩을 하지 마세요.

맨 위로

공유기 포트 포워딩으로 직접 연결하기 (고급)

무슨 뜻인가요

먼저 알아 두세요. 공유기에서 인터넷 쪽으로 포트를 여는 일이라 보안 위험이 따릅니다. 무엇을 하는지 충분히 이해하고 그 위험을 스스로 감수할 수 있을 때만 하세요. 잘 모르겠다면 보안을 위해 중계를 쓰세요. PC가 늘 같은 UDP 포트를 쓰게 하고, 밖에서 그 포트로 오는 패킷을 공유기가 PC로 넘기게 하면, 홀펀칭이 통하지 않는 네트워크에서도 폰이 PC에 바로 닿아 직접 연결(무료)이 됩니다. 기본 포트는 UDP 45721입니다.

이렇게 해 보세요

  1. 웹 관리 페이지에서 그 PC의 페이지를 열고, 정책에서 직접 연결용 고정 포트를 켭니다. 바꿀 까닭이 없으면 포트는 45721 그대로 둡니다. 켜면 PC의 아이콘 메뉴에도 이 포트가 표시됩니다.
  2. PC에 고정 내부 IP를 줍니다. 공유기는 보통 PC의 내부 IP(예: 192.168.0.10)를 그때그때 나눠 주므로(DHCP), IP가 바뀌면 포워딩이 다른 기기로 갑니다. 공유기의 DHCP 고정 할당(수동 IP 할당)에 PC를 등록하세요. PC의 내부 IP는 PC에서 명령 프롬프트를 열고 ipconfig를 입력하면 "IPv4 주소"에 나옵니다.
  3. 공유기 관리 페이지에서 포트 포워딩 규칙을 하나 추가합니다: 프로토콜 UDP, 외부 포트 45721, 내부 포트 45721, 내부 IP는 PC의 내부 IP. PC에서 포트를 바꿨다면 그 번호로 합니다.
  4. 직접 연결이 안 되던 네트워크에서 다시 연결한 뒤, PC 아이콘 메뉴의 맨 위 줄에 직접 연결 (UDP)가 보이는지 확인합니다.

ipTIME 공유기의 예: 브라우저에서 http://192.168.0.1 에 접속해 로그인한 뒤 관리도구 → 고급 설정 → 네트워크 관리 → 내부 네트워크 설정 → 수동 IP 할당에서 PC를 등록하고, 고급 설정 → NAT/라우터 관리 → 포트포워드 설정에서 "규칙 추가"로 내부 IP 주소 = PC, 프로토콜 UDP, 외부 포트 45721, 내부 포트 45721을 저장합니다. 메뉴 이름은 펌웨어에 따라 조금 다를 수 있습니다. 다른 공유기도 메뉴 이름(포트 포워딩, 가상 서버, NAT 등)만 다르고 방법은 같습니다. 공유기를 두 대 이어 쓴다면(통신사 모뎀 공유기 뒤에 공유기를 또 단 경우 등) 바깥쪽 공유기에서 안쪽 공유기로, 안쪽 공유기에서 PC로 각각 포워딩해야 합니다. 공유기의 인터넷(WAN) 주소가 사설 주소(192.168.x.x, 10.x.x.x, 100.64.x.x–100.127.x.x 등)라면 포트 포워딩으로는 밖에서 닿지 않습니다. IPv6로 하는 직접 연결은 나중에 지원할 예정입니다.

맨 위로

중계와 포트 포워딩, 무엇을 쓸까요?

무슨 뜻인가요

대부분은 고를 필요가 없습니다. OwnRemote가 먼저 직접 연결을 시도하고, 안 될 때만 중계로 이어 줍니다. 포트 포워딩은 그래도 직접 연결이 안 되는 경우를 위한 고급 방법이라, 무엇을 하는지 충분히 이해하고 위험을 스스로 감수할 수 있는 사용자에게 맞습니다. 그렇지 않다면 보안을 위해 중계를 권합니다. 회사나 여럿이 함께 쓰는 네트워크라면 더욱 그렇습니다. 중계는 공유기 설정을 바꾸지 않으므로 PC로 들어오는 문을 새로 열지 않습니다. 화면과 입력은 직접 연결과 똑같이 폰과 PC 사이에서 end-to-end로 암호화되고, 중계는 암호화된 채로 나르기만 합니다. 쓴 만큼만 충전 잔액에서 차감됩니다(1 GB당 0.50 크레딧).

맨 위로